Эксперты в области разработки
Выполняем полный цикл задач по проектированию, организации работы и технической поддержке омниканального контакт-центра любого профиля
- 40+продуктов в портфеле
Собственная продуктовая линейка для настройки коммуникаций бизнеса с клиентами - 200сотрудников
Распределенная команда из экспертов, разработчиков и бизнес-аналитиков - 10+лет опыта разработки
и внедрения решений для высоконагруженных IT-систем контакт-центров
Компетенции
Автоматизация внутренних бизнес-процессов контакт-центров: управление предприятием, качество работы операторов, подбор персонала
Системы на базе AI, Big data, machine learning: голосовые и чат-боты, речевая аналитика
Комплексные решения для контакт-центров на базе платформ российских и иностранных вендоров
Техническая поддержка IT-инфраструктуры контакт-центров
Собственная омниканальная система обслуживания коммуникаций с клиентами
- Опыт и экспертизаМноголетний опыт разработки и внедрения решений для высоконагруженных IT-систем контакт-центров
- Собственная разработкаСоздаем продукты, помогающие настроить коммуникацию с клиентами и автоматизировать процессы контакт-центра
- Комплексный подходПолный цикл задач по проектированию, организации работы и технической поддержке омниканального контакт-центра любого профиля
- МасштабРешения AREON ежедневно применяются для обработки и анализа более 1 млн. клиентских обращений и исходящих запросов в голосовых и текстовых каналах
Технологии
Языки программирования: Python, Java, Go, JavaScript
Фреймворки и библиотеки: TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, Spring Boot, React
СУБД и хранилища: PostgreSQL, ClickHouse, Apache Kafka, Hadoop
Инструменты разработки и DevOps: GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes, Ansible
Используемое ПО: ОС Astra Linux, СУБД PostgreSQL, свободное ПО.
Фреймворки и библиотеки: TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn, Spring Boot, React
СУБД и хранилища: PostgreSQL, ClickHouse, Apache Kafka, Hadoop
Инструменты разработки и DevOps: GitLab CI/CD, Docker, Kubernetes, Ansible
Используемое ПО: ОС Astra Linux, СУБД PostgreSQL, свободное ПО.
Стоимость услуг, оказываемых организацией, формируется индивидуально в зависимости от объёма, сложности, сроков выполнения работ и иных существенных условий договора. Достоверная информация о стоимости предоставляется заказчику в виде коммерческого предложения или сметы на основании технического задания. Цены не являются публичной офертой. Информация о ценообразовании размещена с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о коммерческой тайне (Федеральный закон от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»).
Контакты
+7(495)258-5000
info@areon.pro
125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 16
Общество с ограниченной ответственностью «Ареон»
ИНН 7722793390
ОГРН 1127747198589
Основной вид деятельности по ОКВЭД:
62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения.
Коды видов деятельности в области информационных технологий, осуществляемых организацией, в соответствии с перечнем видов деятельности в области информационных технологий, утвержденным приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11 мая 2023 г. № 449:
62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения
62.02 - Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
62.09 - Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая, не включенная в другие группировки.
info@areon.pro
125319, г. Москва, ул. Черняховского, д. 16
Общество с ограниченной ответственностью «Ареон»
ИНН 7722793390
ОГРН 1127747198589
Основной вид деятельности по ОКВЭД:
62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения.
Коды видов деятельности в области информационных технологий, осуществляемых организацией, в соответствии с перечнем видов деятельности в области информационных технологий, утвержденным приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 11 мая 2023 г. № 449:
62.01 - Разработка компьютерного программного обеспечения
62.02 - Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
62.09 - Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая, не включенная в другие группировки.
